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当社における個人情報保護に関するガイドライン

2005年6月1日制定

株式会社日本SPマーケティング

代表取締役 藤平義二

高度に情報化技術が発達した社会において、企業間、産業間を結ぶネットワークが整備され、従来では事実上不可能であった個人情報の検索などが容易に行われるようになっている。

株式会社日本SPマーケティング(以下、当社)は経営理念に基づき、高度情報化社会における情報システムの安全性、及び信頼性の確保に万全を期するとともに、個人情報に関する保護の重要性に鑑み、事業展開にあたってはその取扱に適正を期し、個人の権利を侵害することのないように努めなければならない。

また、個人情報に関する社会全般の意識を啓蒙するとともに、社会と顧客の信頼に応えなければならない。

個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの作成にあたって、当社の個人情報保護方針を以下に宣言する。

1.個人情報の収集及び利用範囲の制限

収集する個人情報の範囲は特定の目的を達成するために必要な情報に限定し、その利用方法も目的達成のためのみに用いることとする。
(但し、相手方本人の同意または法律の規定がある場合を除く。)

2.個人情報を収集する場合の措置

当社はテレマーケティング業務を行う上で、個人情報を直接情報主体から収集する場合、収集目的を明らかにすることとする。また、本人以外または公開された資料から間接的に情報収集する場合は、特に本人の保護に値する利益が損なわれないよう十分留意することとする。

3.情報の正確性の確保

取り扱われる個人情報は、正確かつ最新の状態を保持できるよう改善を行うものとする。また、個人情報は、その目的に必要な期間を超えて保存してはならない。
(必要な期間以降の情報の取り扱い方法については社内規定の定めるものとする。)

4.個人情報取扱の安全性確保

個人情報の保護について、不当なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防ぐために、合理的なコンプライアンス・プログラムを策定するとともに、定期的な見直しを行い適正な管理および個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などの予防・是正に努める。また、このプログラムにより、全社に対し個人情報取扱基準を理解・遵守させ、個人情報の適切な保護を行うものとする。

5.法令・規範及び社内倫理規定の遵守

当社は、個人情報の取り扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令・規範、社内倫理規定及びその他の規定を遵守します。また、当社の「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム」をこれらの法令・規範、社内倫理規定及びその他の規範に適合させていきます。

6.個人情報の委託処理に関する措置

テレマーケティング業務または個人情報の処理業務を委託するなどのために、個人情報を預託する場合は委託業者を評価・選定するとともにその安全性の確保についての必要事項を委託契約において明らかにし、契約内容において責任の明確化などについて定めることとする。

7.保有個人データの開示等について

当社は、個人情報に関する情報主体の権利を尊重し、情報主体から自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、社会通念や慣行に照らし合理的な範囲でこれに応じます。

<対応窓口>

株式会社日本SPマーケティング
担当責任者:山田
電話番号:03-5821-7100
受付時間:午前9時半から午後5時半(土日祝日を除く)
E-mail:cs@spmktg.com

  • 必要に応じて、所定の申請書を送付いたしますので、必要事項をご記入の上、ご本人確認の為の書類(運転免許証、パスポートなどの公的証明書のコピー)、代理人の場合には代理人権限があることを確認する為の書類(委任による代理人の場合は、委任状)を添えて郵送願います。
  • ご申請内容を確認させて頂き、適正な処理を遅滞なく行い、原則書面にて登録された住所へ郵送いたします。
  • ご申請内容によっては、実費を頂く場合がございます。

8.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ及び苦情について

当社の個人情報の取り扱いに関する問い合わせ及び苦情については、下記窓口にて対応することとする。

<対応窓口>

株式会社日本SPマーケティング
担当責任者:山田
電話番号:03-5821-7100
受付時間:午前9時半から午後5時半(土日祝日を除く)
E-mail:cs@spmktg.com